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プロフィール

戸谷 圭子

戸谷 圭子

明治大学専門職大学院 グローバル・ビジネス研究科 教授

研究テーマ
金融、製造業などのサービス研究、マーケティング研究
学位
博士(経営学)
主な著書・論文
  • 『マーケティング経営戦略の数理)』(一部執筆・朝倉書店・2009年)
  • 『イラスト図解 銀行のしくみ』(単著・日本実業出版社・2008年)
  • 『窓口・渉外係のための金融マーケティング入門』(共著・近代セールス社・2008年)
  • 『隠されてきた銀行の真実』(単著・ファーストプレス社・2007年)
  • 『カスタマーセントリックの銀行経営―改訂版―』(共著・金融財政事情研究会・2007年)
  • 『リテール金融マーケティング』(単著・東洋経済新報社・2006年)ほか多数

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